Solicite la baja como socio de baco club nro [números] el dia 16 de agosto por medio de correo, dado que no hay quien atienda por la linea telefonica al [números] [números] [números] int 6 que me dejaron para contactarme, a los dos dias se comunican pero para reclamar un pago, no para confirmar la baja. El motivo de mi baja es por que me voy del pais de manera permanente y por logica no voy a estar para recibir los vinos. La unica comunicacion ha sido para verificar el pago de mi tarjeta, todavia no han dado la baja de socio.
solcito a la brevedad la baja.
Solicite la baja como socio de baco club nro [números] el dia 16 de agosto por medio de correo, dado que no hay quien atienda por la linea telefonica al [números] [números] [números] int 6 que me dejaron para contactarme, a los dos dias se comunican pero para reclamar un pago, no para confirmar la baja. El motivo de mi baja es por que me voy del pais de manera permanente y por logica no voy a estar para recibir los vinos. La unica comunicacion ha sido para verificar el pago de mi tarjeta, todavia no han dado la baja de socio.
solcito a la brevedad la baja.
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Veronica, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
24 de Agosto a las 14:48 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hasta el día de la fecha no han dado solución a mi reclamo.
27 de Agosto a las 14:18 hs.Solicito a la brevedad para como socio con el mismo interés que ponen para cobrar cuando uno pide LA BAJA
Hola, Veroncia ¿cómo estás?
30 de Agosto a las 15:19 hs.Nuestras operadoras se van a estar comunicando con vos lo más pronto posible, estamos trabajando en horario normal de 10 a 16 hs.
Por favor, igualmente seguí intentando comunicarte con nosotros así resolvemos más rápidamente tu consulta.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Baco club
Pasa el tiempo y nadie se comunica. Siguen cobrando y no atienden el pedido de baja.
10 de Setiembre a las 10:12 hs.Unos irresponsables!!
Hola Verónica, te llamamos hoy pero no nos pudimos comunicar. Te dejamos un buzón de voz. Volveremos a intentar en otro momento.
13 de Setiembre a las 13:24 hs.Por favor, espera nuestro llamado.
Saludos cordiales,
Baco Club
Necesito que con suma urgencia llamen para solucionar rapido este tema
13 de Setiembre a las 13:39 hs.¡Hola Veronica!
15 de Setiembre a las 13:43 hs.En el transcurso de la semana un operador se comunicará con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
En el día de hoy se comunicaron para dar la baja como corresponde.
15 de Setiembre a las 23:39 hs.