Hace semanas que envio emails sin que sean contestados.
el sistema telefonico es una porqueria, no te pasan con nadie sin que pongas cuit cuil o dni. Introduje los datos muchas veces sin exito y se corta. Evidentemente tienen un problema con mis datos para que pueda sortear esta barrera pero ninguno para cobrarme mensualmente!!!
quiero darme de baja porque los vinos no son nada especiales , por el mismo dinero se consigue mejores vinos en casas especializadas. Lo que es irritante es el sistema de marketing telefonico. Es tan invasivo que no se soporta con la infinidad de llamadas incluso varias veces por dia insistiendo en la compra de las ofertas
Hace semanas que envio emails sin que sean contestados.
el sistema telefonico es una porqueria, no te pasan con nadie sin que pongas cuit cuil o dni. Introduje los datos muchas veces sin exito y se corta. Evidentemente tienen un problema con mis datos para que pueda sortear esta barrera pero ninguno para cobrarme mensualmente!!!
quiero darme de baja porque los vinos no son nada especiales , por el mismo dinero se consigue mejores vinos en casas especializadas. Lo que es irritante es el sistema de marketing telefonico. Es tan invasivo que no se soporta con la infinidad de llamadas incluso varias veces por dia insistiendo en la compra de las ofertas
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Daniel, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
02 de Mayo a las 23:13 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Me ha llamado una señorita q se quizo identificar, muy antipatica y no queria entender que solo queria anular el servicio!!!
03 de Mayo a las 12:39 hs.Ratifico que hare lo posible para recomendar a todos los que me pregunten sobre BACO que NO se suscriban. Pesimo servicio, pesismos vinos en funcion de su precio. Insoportable e invasivo sistema de marketing telefonico.
Es claro que solo despues de que presente mi queja aqui, se dignaron en hacer algo.
Tengo los emails desde hace mas de 20 dias pidiendo la baja.
Baco club NUNCA MAS
Aclaro lo que puse arriba, la señorita que llamo NO se quizo identificar.
03 de Mayo a las 12:40 hs.Buenas tardes Daniel,
03 de Mayo a las 12:52 hs.la operadora te comento el nombre y amablemente te gestiono lo que solicitabas que era la cancelación del servicio (numero de tramite ******).
Agradecemos tu tiempo en el club, atentamente equipo de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel F
03 de Mayo a las 12:52 hs.