Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Les he solicitado la baja de mi suscripción desde enero 2021 y se niegan a dame de baja, en abril 2021 me enviaron 3 cajas de vinos que no solicite y me debitaron más de 16000 pesos de mi tarjeta de crédito, me han causado un perjuicio muy importante. Necesito que me den de baja inmediatamente, sino me veré obligada a iniciar acciones legales con un abogado. Lamentable la actitud de esta gente.
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Mi pareja solo solicitó una caja, la cual informaron que era 80000. …
Me vuelven a querer enviar cajas cuando yo no pedí receso sino la baj…
No realizan el envio tal y como lo pacté con el promotor y no respeta…
Estimado Verónica, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
22 de Mayo a las 13:10 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Todavía estoy esperando la comunicación dónde me informen que ya tengo la baja. Espero que este mes junio. Este solucionado.
07 de Junio a las 8:29 hs.Hola Veronica,
07 de Junio a las 10:33 hs.Recorda que este mes tu cuenta esta suspendida. No recibiras la caja ni tendras cobro, por favor, en caso de no querer que tu cuenta se reactive en julio comunicate con nosotros.
Saludos,
Baco Club
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Verónica I
07 de Junio a las 10:58 hs.