Desde el mes de julio estoy intentando comunicarme con la empresa baco club para anular la suscripción, los medios de comunicacion que figuran o no los atienden o no son correctos. Este mes se comunicaron conmigo luego de enviar un mail con la solicitud de baja, pero por mas que le repetía cual era mi posición intentaron venderme otro plan más ecoómico, al cual le dije que no pero insistieron q tenía q aceptarlo por 2 meses y q luego me vuelva a comunicar y se cortó la comunicación. Por más q intenté llamar nunca me contestaron.
Desde el mes de julio estoy intentando comunicarme con la empresa baco club para anular la suscripción, los medios de comunicacion que figuran o no los atienden o no son correctos. Este mes se comunicaron conmigo luego de enviar un mail con la solicitud de baja, pero por mas que le repetía cual era mi posición intentaron venderme otro plan más ecoómico, al cual le dije que no pero insistieron q tenía q aceptarlo por 2 meses y q luego me vuelva a comunicar y se cortó la comunicación. Por más q intenté llamar nunca me contestaron.
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Maria, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
30 de Octubre a las 11:20 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Nunca me llamaron y yo no puedo comunicarme con ellos, las líneas no responden.
15 de Noviembre a las 11:45 hs.nadie se comunicó conmigo, y sus líenas telefónicas no contestan mis llamados
30 de Noviembre a las 18:31 hs.Estimada Maria Elena, ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
10 de Diciembre a las 16:26 hs.En respuesta a tu inquietud, queremos informarte que vamos a estar comunicándonos lo antes posible dentro de los próximos cinco días hábiles.-
Recordá que también podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos: Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
Baco Club
Hola ¿Cómo estás? ¡Gracias por comunicarse con nosotros!
11 de Febrero a las 11:13 hs.Vemos que te comunicaste con uno de nuestros operadores y pudiste resolver lo solicitado!
Te invitamos a cerrar el reclamo y cualquier otra consulta estamos a tu disposición
Gracias por tu comprensión.
También podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA E
25 de Febrero a las 17:48 hs.