Baco Club

No al descuento de mi débito

Son dos o tres veces que pido que no se me debite mas de mi cuenta la cuota de socio.ya que no puedo seguir aportando.cuando alguien me va a contestar ? ni los de tu queja suma, me escriben

Son dos o tres veces que pido que no se me debite mas de mi cuenta la cuota de socio.ya que no puedo seguir aportando.cuando alguien me va a contestar ? ni los de tu queja suma, me escriben

Pamela G 

Denuncia en tu tarjeta de crédito el desconocimiento de la compra. De esa manera te enviarán una nueva. Deja tus pedidos de baja por mail ya que por teléfono o no responden o mo lo toman.

29 de Diciembre a las 4:50 hs.
Yanina 

Jamás van a responder los llamados ,atienden de proveedores y de recursos humanos y dicen que pasan el mensaje . Hay que hacer la denuncia directamente y bloquear los números de donde llaman

30 de Diciembre a las 1:22 hs.
Isabel B  Solución rechazada: 

En realidad nose si fue solucionado,porque no me notificaron nada.si sé que Baco creo que recibieron la notificación.pasos a seguir?

01 de Enero a las 9:36 hs.
Yanina 

A mi me siguieron debitando de la tarjeta y la única solución es ir a hacer la denuncia.

01 de Enero a las 10:41 hs.
Isabel B 

Yanina donde hago la denuncia

01 de Enero a las 19:02 hs.
Yanina 

Entra en la página del Gobierno de la Ciudad y saca turno .

01 de Enero a las 19:05 hs.
Isabel B 

Ok..voy a intentar.muchas gracias Yanina

01 de Enero a las 19:10 hs.
Isabel B  Solución rechazada: 

Hoy llamé al tel.donde nunca atienden y muy amable me atendió [nombre] escucho mi pedido de baja me dijo que iba a cargar mis datos y luego se corto 15 50 hs.Vuelvo a llamar esperando que me atiendan.16 08hs.me cortan la llamada y ponen una operadora que repite que no pueden recibir nada por el momento.conclución,nadie me soluciona nada.falta de respeto total.seguiré insistiendo.maleducados al no atender y cortarme

02 de Enero a las 23:43 hs.
Yanina 

Me hicieron lo mismo , desde Agosto que empecé a llamar y te piden los datos pero jamás te dan de baja .

02 de Enero a las 23:45 hs.
Isabel B  Solución rechazada: 

La empresa a la que me referia en el mensaje anterior es Baco Club

02 de Enero a las 23:53 hs.
Yanina 

Si son unos chantas delincuentes

02 de Enero a las 23:55 hs.
Isabel B  Solución rechazada: 

Sres de tu queja suma por favor agradecere si tienen novedades sobre mi pedido de baja a baco club

06 de Enero a las 19:52 hs.
Isabel B  Solución rechazada: 

Nunca pense ni esperé esto.un tal Adrian Salum me dio un telefono.cuando llamé dice.que el numero es inaxistente.pesima experiencia.no lo recomendaria nunca

08 de Enero a las 15:59 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

¡Hola Isabel!



Tu solicitud ya fue gestionada en Febrero



Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar



Atentamente,

Baco Club

08 de Abril a las 10:58 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel B

27 de Abril a las 17:35 hs.

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