Baco Club

No aceptan baja de suscripción

Buenas tardes, hace meses quiero dar de baja la suscripción pero nadie responde los llamados ni los mensajes.
enviaron y cobraron sin mí consentimiento
y sigo sin poder dar de baja la suscripción

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Baco Club Representante de Baco Club 

Estimado [nombre], gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

13 de Mayo a las 13:28 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

¡Hola [nombre]!
Tu entrega del mes de Mayo esta en distribución y va con un obsequio. Ya que fuiste ganadora del sorteo bimestral. ¡Esperamos que lo disfrutes!
También te contamos que realizamos mejoras en nuestra linea telefónica, por favor volve a intentar.

¡Comunícate con nosotros! 

Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a ****://****bacoclub.com.ar y habla con "Baquito"
Instagram: *BacoClub

14 de Mayo a las 10:24 hs.
Zulema M  Solución rechazada: 

No quiero recibir más vinos porqué mí presupuesto no me alcanza quiero la baja en la suscripción ellos me cobraron y enviaron sin autorización mía

14 de Mayo a las 12:22 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola [nombre], en respuesta a su consulta le solicitamos se comunique con nosotros de lunes a viernes de 10:00hs a 16:00 hs al Tel. (11) ****-**** ya que el trámite de cancelación se realiza solo telefónicamente con el titular y es de nuestro interés profundizar los motivos a fin de brindarle opciones y mejorar la calidad de nuestro servicio día a día. 
¡Comunícate con nosotros! 

Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs 
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
Instagram: *Baco Club 

¡Saludos Baco!

17 de Mayo a las 10:16 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

17 de Mayo a las 10:57 hs.

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