Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas el mes de agosto he recibido una llamada de uno de los representantes de baco aduciendo que gané un sorteo de una caja de vinos, que para retirar el premio debía suscribirme lo cual era un monto de 12 pesos, al fin y al cabo nunca recibí la caja y de mi tarjeta de crédito me debitaron como 10000 en total en concepto de nose qué, ya hice el desconocimiento de dicho pago en la tarjeta pero quiero poder contactarme con ellos para dar la baja a la subscripción sin más que decir me despido atentamente, por favor necesito una solución a esto.
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Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en e…
Hace meses que quiero darme de baja en baco club y es imposible. Impo…
Me llamaron por teléfono y compré una caja de vino a un precio de ,90…
Llevo tres dias y solo atiende el contestador, escribi 3 mail t siguen diciendo que lo tengo que hacer x via telefonica y el contestador no tiene opcion de baja. Son unos sinverguenza asi pasa el tiempo siguen facturando
16 de Octubre a las 22:08 hs.No me estan dando soluciones para darme de baja!! Llamo y llamo todo el tiempo y no hay caso que contesten los llamados!!! No me enviaron ninguna caja de vinos dwl supiesto sorteo que gané y me siguen descontando de mi tarjeta de crédito, y ya hice los desconocimientos correspondientes a dichos montos elevados de mi tarjeta por esta "empresa de eatafasores, ya que me estan devorando 3 veces wn el mismo mes".
21 de Octubre a las 7:19 hs.Me respondieron por mail , para decirme que siga insistiendo al unico telefono de contacto pero sigo sin respuesta
22 de Octubre a las 12:26 hs.Buenas!!! Ya han pasado 2 meses que baco club no me dio ninguna solución a mi pedido de baja de socio, al dia de hoy sigo insistiendo para que me den la baja y me siguen dando vueltas encima que casi nunca atienden la llamada y cuándo lo hacen te dicen ellos mismos que no te pueden tramitar la baja y así me tienen hace 2 meses. Ya Di de baja las dos tarjetas de crédito e hice el desconocimiento de dichas compras e igual me siguen debitando de las tarjetas nuevas. Necesito ayuda urgente por favor TU QUEJA SUMA, si alguien que pudo solucionar este problema por favor responda a este mensaje. muchas gracias
06 de Noviembre a las 17:05 hs.Logre contatarme y me dijeron que kas bajas sin de dia 1 al 20 y que como ya tenuan mi pedido armado del mes, tebgo que esperar recibirlo y volver a llamar para darme de baja en ese plazo, y de pazo me cobran el otro pedido un poquito mas barato, de terror. El pedido no llego y ya estamos a cadi 10 el lubes me tomare todo el día para llamar y pedir la baja. Espero tengan suerte ptros usuario
07 de Noviembre a las 12:22 hs.Eso mismo me dijeron, lo mismo que a usted, no devpuede creer como dan vueltas para dar la baja que es tan sencillo porque de otros organismo o empresas te dan la baja en el momento si un cliente lo solicita. Es increíble como te quieren seguir ofreciendo productos cuando uno simplemente pide la baja definitiva . esoero yo tener éxito en eso y darme la baja cuanto antes porque sino siguen cobrando lo que les ocurra.
07 de Noviembre a las 12:29 hs.Hola, yi estoy cansada de que estén insistienso que tengo que comprar una caja de vinos de Baco club para poder darme LA BAJA!! Obligan a pedir eso para hacer la baja y eso va en contra del cliente Javier dar la baja y nada más. Va en contra su derecho, pprqie si quiere que le den la baja lo deberian hacer sin dar vueltas y ni estar obligando al usuario a comprar.
18 de Noviembre a las 17:21 hs.¡Hola Antonella!
06 de Abril a las 13:43 hs.Tu cuenta tiene la baja del servicio, las cajas que no recibiste están a disposición para ser reenviadas.
Esperamos tu confirmación.
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hsEmail: bacoclub*bacoclub.com.arOperador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito" Instagram: *Baco Club
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella
17 de Mayo a las 10:51 hs.