Baco Club

Muy mal servicio

Mi problema es, que el servicio que ofrecieron no se adapta a la realidad.
el producto que llega es de muy mala calidad, y no cumple con lo prometido.
por otro lado, dada la situación económica del país no puedo seguir pagando el "servicio" y no tengo forma de comunicarme con la empresa, solamente te dejan un teléfono el cual no sirve para nada.

necesito una solución, sino me veré obligado a tomar acciones legales.

Mi problema es, que el servicio que ofrecieron no se adapta a la realidad.
el producto que llega es de muy mala calidad, y no cumple con lo prometido.
por otro lado, dada la situación económica del país no puedo seguir pagando el "servicio" y no tengo forma de comunicarme con la empresa, solamente te dejan un teléfono el cual no sirve para nada.

necesito una solución, sino me veré obligado a tomar acciones legales.

Baco Club Representante de Baco Club 

Estimado Sarmiento, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

23 de Noviembre a las 8:47 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Buenas tardes Sarmiento,
para lograr una pronta contactacion y darle lugar a tu solicitud recomendamos recurras a nuestros medios oficiales, ya sea la linea de atencion al socio o nuestro mail bacoclub*bacoclub.com.ar.
La linea esta disponible de 11hs a 16hs.

Atentamente,
Baco Club

23 de Noviembre a las 16:16 hs.
Ezequiel S  Solución rechazada: 

Llamo y no tengo respuesta, dan mil vueltas, necesito la desmembresía urgente sino iniciaré acciones legales

23 de Noviembre a las 16:19 hs.
Ezequiel S 

Sigo si una respuesta, por favor necesito dejar de ser socio, no puedo mas pagar lo que cobran

27 de Noviembre a las 8:54 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Buen día Ezequiel, como estas?
El dia de hoy una de nuestras operadoras del dpto. de atencion al socio te brindo la baja del servicio con tu ultima entrega en el mes de diciembre, numero de tramite: ******.

Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club

04 de Diciembre a las 9:24 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EZEQUIEL S

04 de Diciembre a las 9:24 hs.

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