Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Ya no puedo costear mas el servicio, eh inicie la baja en octubre de 2020, me la tomaron, y en el mes de noviembre me volvieron a enviar vinos, a los cual rechaze consecutivamente hasta la fecha, pero ahora dicen que eso vinos los tengo que recibir y pagar, ya que el rechazo, no esta ligado al pago, eh tratado de comunicarme ciento de veces, pero es imposible comunicarse con ellos.
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Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de …
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobran…
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses).…
No me contacto nadie todavia, solo te dejan mensajes de una contestadora.
07 de Marzo a las 23:43 hs.¡Hola Marcos!
18 de Marzo a las 13:29 hs.Recorda que rechazar el envio de vinos no gestiona la baja del servicio.
En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcos I
17 de Mayo a las 10:48 hs.