Buenos días, a mi suegra la llamaron por teléfono y le ofrecieron los vinos solos por un mes, lo cuál ella ahora está intentando darlo de baja porque le siguen cobrando los meses y no puede darle de baja, y las opciones de mail y teléfonos son obsoletas, no estamos teniendo respuesta, necesito que esto se soluciones ya.
Buenos días, a mi suegra la llamaron por teléfono y le ofrecieron los vinos solos por un mes, lo cuál ella ahora está intentando darlo de baja porque le siguen cobrando los meses y no puede darle de baja, y las opciones de mail y teléfonos son obsoletas, no estamos teniendo respuesta, necesito que esto se soluciones ya.
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Leandro, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
19 de Enero a las 12:13 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Buenas tardes Leandro,
26 de Enero a las 11:07 hs.te mantenemos al tanto de que conversamos con ella el dia 24/1. Las gestiones en la cuenta se realizan con el titular en nuestras lineas del dpto. de atencion al socio.
Recordamos nuestro horario de atencion de 9 a 13hs al (***) ****-****.
Atentamente,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro
27 de Enero a las 17:51 hs.