Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Desde el 15/12/2023 estoy reclamando infructuosamente la "baja" como socio del club y ya sea por teléfono o mail, la respuesta siempre es que reclame a fin de mes, pero lo e hecho en enero y febrero y siguen rebitando de mi tarjeta de crédito el monto mensual lo cual lo hacen sin mi consentimiento y haciendo oídos sordos a mi solicitud. Yo rechazo los envíos desde enero ya que no están autorizados, pero baco club continua debitandome mes a mes. No tengo ningún interés de recibir sus vinos, ni de ser mas socio del club, ademas que deben reintegrarme el dinero que unilateralmente me quitaron. Espero respuesta, gracias.
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Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en e…
Buenas tardes,
06 de Febrero a las 16:36 hs.el dia de hoy se contactaron desde el dpto. correspondiente y te informaron el procedimiento correcto para tu solicitud.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector A
06 de Febrero a las 16:36 hs.Hasta ahora, no hay nada en concreto debo esperar para ver si cumplen con su palabra, no es gente honesta ni transparente. Son especialistas en tener "Cautiva" a los socios en contra de su voluntad.
08 de Febrero a las 0:26 hs.No se si sera valida, ya que Baco Club no cumple con sus obligaciones, en unos días sabre si cumplen, pero ya estoy viendo que no lo harán.
08 de Febrero a las 0:30 hs.La única solución posible es que me den la Baja como socio que vengo solicitando desde el mes de diciembre del pasado año-
Buenas tardes Hector, como estas?
22 de Febrero a las 16:10 hs.Hoy en dia se gestiono el reenvio de cajas pendientes y acordaron con la operadora el reenvio de las mismas en marzo y la cancelacion del servicio.
El numero de tramite es: ****** y las partidas llegaran antes el 19/3.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector A
22 de Febrero a las 16:11 hs.