Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 100%
Reclamos resueltos: 1544
Me estan debitando de la tarjeta envios que he rechazado

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Verificada

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Baco Club

Me estan debitando de la tarjeta envios que he rechazado

Buenos días solicito una dirección de correo valido para comunicarme, ya que a los que he intentado enviar un e-mail vuelven como intento fallido, por via telefónica nunca me han atendido, es evidente que carecen de voluntad de escuchar reclamos y este medio resulta escueto en los caracteres para realizar el reclamo pertinente y dar una clara explicación de las causas

Buenos días solicito una dirección de correo valido para comunicarme, ya que a los que he intentado enviar un e-mail vuelven como intento fallido, por via telefónica nunca me han atendido, es evidente que carecen de voluntad de escuchar reclamos y este medio resulta escueto en los caracteres para realizar el reclamo pertinente y dar una clara explicación de las causas
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Roberto ¿cómo estás?

De acuerdo a lo conversado telefónicamente se canceló el servicio.

La entrega del mes de septiembre rechazada en domicilio se encuentra a disposición para cuando solicites recibirla.
¡Esperamos puedas volver pronto!

15 de Octubre a las 15:49 hs.
ROBERTO L  Solución rechazada: 

No me parece valida la solución ofrecida por Baco Club por no ajustarse a derecho y pretender darle un marco legal a algo que resulta irrelevante como prueba, ya que esta carece de validez jurídica por ir contra derechos adquiridos en la ley de defensa al consumidor

20 de Noviembre a las 17:22 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

¡Hola Roberto!



Tu solicitud ya fue gestionada



Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar



Atentamente,

Baco Club

08 de Abril a las 16:58 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROBERTO L

27 de Abril a las 17:52 hs.

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