Di de baja ni solicitud el 2 de agosto y en septiembre aparece en mi tarjeta el descuento de una caja de vino carísima..!! no se puede llamar por teléfono porque al darme la baja solo atienden a socios..yo ya no soy..sistema discriminatorio.. Se comunicaron conmigo y me dijeron que en el día me enviaban la solución esto fue el 14 de este mes ..al día de hoy nada nada.. Ni me devuelven el dinero ni se comunican..son unos e*****dores..gracias a dios no los recomendé a nadie y jamás lo haré.. Sinvergüenzas..!! poca seriedad de esta empresa
Di de baja ni solicitud el 2 de agosto y en septiembre aparece en mi tarjeta el descuento de una caja de vino carísima..!! no se puede llamar por teléfono porque al darme la baja solo atienden a socios..yo ya no soy..sistema discriminatorio.. Se comunicaron conmigo y me dijeron que en el día me enviaban la solución esto fue el 14 de este mes ..al día de hoy nada nada.. Ni me devuelven el dinero ni se comunican..son unos e*****dores..gracias a dios no los recomendé a nadie y jamás lo haré.. Sinvergüenzas..!! poca seriedad de esta empresa
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Mabel, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
21 de Setiembre a las 21:04 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Buenas tardes Mabel,
23 de Setiembre a las 15:26 hs.Hoy en día se contacto una de nuestras operadoras y derivo tu reclamo al departamento de logística para darle prioridad, estaremos informando la devolución que nos brinde el departamento.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
Siguen mintiendo...dos veces llamaron y dicen lo mismo y no resuelven nada..sigo sin el dinero en mi tarjeta..y sin la caja que corresponde..que obvio ahora no quiero solo devolución del dinero es lo único que tienen que hacer.. sinvergüenzas!!
26 de Setiembre a las 11:33 hs.Caraduras...!!
26 de Setiembre a las 11:35 hs.Buenas tardes Mabel,
12 de Octubre a las 16:56 hs.El dia 26/9 una de nuestras operadoras envío el remito firmado de Agosto, mes de tu consulta. No tuvimos una devolución al correo del club, te solicitamos por favor corrobores tu bandeja de entrada o en spam para poder seguir la gestión.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
Buenas tardes Mabel, como estas?
14 de Octubre a las 17:02 hs.El dia de hoy una de nuestras operadoras envio el remito nuevamente para poder seguir la gestión.
Aguardamos tu devolución, atentamente equipo de Baco Club
Buenos días,
25 de Octubre a las 11:57 hs.el día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y corroboraron el remito de Agosto que figuraba entregado y se encontraba correcto.
Solicito remitos anteriores en el departamento de logistica para enviarlos a tu mail y que puedas corroborar tus entregas anteriores. Fuera de esa gestion recordo tu cuenta dada de baja.
Estamos a tu disposicion ante cualquier consulta, atentamente equipo de Baco Club
Seguiremos en contacto por unos detalles pero cierro aquí mi queja. Siempre me llamaron y se ocuparon del tema.. graciass!!
25 de Octubre a las 12:42 hs.