Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Quiero darme de baja del servicio. Manifesté mi intención vía mail ya que me resultó imposible comunicarme vía telefónica (siempre me da ocupado o el conmutador me dice que debo esperar en línea a un operador que nunca atiende) pero me responden diciendo que debo solicitarlo vía telefónica.
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Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en e…
Estimado Joaquín, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
15 de Febrero a las 10:34 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Buenas tardes,
16 de Febrero a las 15:37 hs.el día de hoy se contacto una de nuestras operadoras. Generaron una partida especial con un espumante de regalo en marzo. Ademas suspendieron la cuenta para que en abril no tengas cobranzas ni entregas, numero de tramite: ******
Recorda que tu cuenta tiene la alternativa de recibir en mayo el mismo descuento con la selección de cepas que desees, de querer realizar una modificación informanos del 1 al 19, dejamos en tu correo el día de hoy todos nuestros medios de contactacion.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquín E
23 de Febrero a las 16:10 hs.Me suspendieron el servicio por un mes, pero yo quiero la baja definitiva. No es lo que yo había solicitado
23 de Febrero a las 20:00 hs.Buenas tardes Joaquin, como estas?
01 de Marzo a las 15:32 hs.Hoy en día una de nuestras operadoras recordó la gestión y corroboro el numero de tramite. Ademas informo los lapsos de gestión por cualquier modificación.
Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquín E
03 de Marzo a las 16:11 hs.