En una oportunidad hice un pedido de una caja de vinos, cuyo pago se realizó con tarjeta de crédito.
al mes siguiente me mandan el vino nuevamente, al cual no había solicitado.
me hicieron el reclamo de la deuda, después de varios intentos logré que me atendieran.
solicite un cupón para pagar en un rapipago.
envio el cupón por mail, y ese mismo día di la baja.
volvieron a mandar el vino, fue rechazado y mandado de regreso.
el importe de ese envío siguen reclamándose todos los santos días,un mensaje grabado donde debo regularizar la deuda porque estaré en en el veraz.
esto ocurre desde octubre del año [números].
nunca logré qué me atiendan.
tengo número de baja y quien supuestamente me atendió.
En una oportunidad hice un pedido de una caja de vinos, cuyo pago se realizó con tarjeta de crédito.
al mes siguiente me mandan el vino nuevamente, al cual no había solicitado.
me hicieron el reclamo de la deuda, después de varios intentos logré que me atendieran.
solicite un cupón para pagar en un rapipago.
envio el cupón por mail, y ese mismo día di la baja.
volvieron a mandar el vino, fue rechazado y mandado de regreso.
el importe de ese envío siguen reclamándose todos los santos días,un mensaje grabado donde debo regularizar la deuda porque estaré en en el veraz.
esto ocurre desde octubre del año [números].
nunca logré qué me atiendan.
tengo número de baja y quien supuestamente me atendió.
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Hola Hector, Recibimos tu reclamo.
09 de Abril a las 13:51 hs.Queremos informarte que tu solicitud de contacto ya fue redireccionada al sector correspondiente para que te puedan resolver tus consultas.
Por favor aguarda nuestro llamado.
¡Cualquier duda, comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
Instagram: *Baco Club
¡Saludos Baco!
Sigue llamando desde una numero de capital, la cual es un mensaje grabado, al que no te atiende nadie.
13 de Abril a las 7:35 hs.¡Hola Hector!
22 de Abril a las 10:36 hs.Te estarán llamando en los próximos días, por favor espera nuestro llamado.
El teléfono es de Capital, pero se comunicara con vos un operador.
Atentamente
Baco Club
Siguen llamando todos los días después de las 19 hs, es un mensaje grabado.
27 de Abril a las 12:52 hs.Intentaron comunicarse y era pésima la comunicación , se cortaba cada rato, saben que pague y que di la baja, pero por problemas administrativos de ellos ,a pesar de haber echo devolución del envío insisten en una deuda.
¡Hola Hector!
28 de Abril a las 9:18 hs.Tu cuenta mantiene la baja del servicio, esperamos que puedas volver pronto.
Ante cualquier duda, esperamos tu llamado.
Atentamente
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Héctor A
17 de Mayo a las 10:47 hs.