Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenos días. Soy monica troncozo. Se me ha debitado en mi tarjeta de crédito por una caja de vinos mas envío desde el 26/06/20 y todavía no ha llegado. tampoco tuve notificación de comprobante de pago. Quisiera tener novedades. Gracias
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Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses).…
Me están cobrando una caja que no pedí, me hicieron un débito automát…
Hice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentim…
Estimado Troncozo,, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
06 de Julio a las 11:31 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Ya va a ser un mes de la compra de una caja de vinos. Ya está paga por tarjeta del Banco Francés. Pero todavía no he recibido nada
22 de Julio a las 11:56 hs.La primera respuesta fue que se comunicarían a las 72 hs. Pero no se han comunicado trato de dialogar por teléfono y no me atienden
22 de Julio a las 11:59 hs.¡Hola!
21 de Mayo a las 10:40 hs.Por favor, espera nuestro llamado. Un operador de atencion al socio se comunicara con vos.
Atentamente
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Troncozo M
28 de Junio a las 15:23 hs.