Baco Club

Imposibilidad de dar de baja

He intentado en varias oportunidades dar de baja al servicio y no me lo permiten. en primera medida solo quieren que el tràmite sea realizado de manera telefònica; lo cual es practicamente imposible. Te dejan por horas esperando en lìnea - lo cual es tiene un costo por la llamada telefònica - una vez que contestan no permiten dar la baja. Ofecen mejoras en el servicio y como ùnica opciòn suspenderlo por un mes. Pasado ese tiempo, el servicio se da de alta nuevamente. en todos mis llamados telefònicos solicitè la baja y nunca fue posible. en una oportunidad, dada la imposibilidad de dar de baja, me comunique con mi tarjeta de crèdito - donde realizan el cobro del servicio - para realizar un desconocimiento de compra. Como era un servicio de debito automàtico, manifestaron no poder realizar el desconocimiento, pero si cancelar el debito, para lo cual tuve que obtener una nueva tarjeta de crèdito (cambiar el plastico). me he comunicado nuevamente, ya que se presentaron en mi casa con intenciones de dejar el producto, el cual rechace. Refirieron que todos estos meses los productos fueron facturados, pese a no haber sido recibidos. menifiestan realizar la facturaciòn en los ùltimos dìas delmes anterior, por lo cual me obligaron a recibir el producto el mes pròximo - septiembre, ya que me comunique hoy 27/8 - y comunicarme nuevamente durante ese mes para poder suspenderla en octubre. Destacando que la suspensiòn dura un mes. espero haber sido claro con los hechos narrados y que se expresen las dificultades que me estan impidiendo dar de baja el servicio brindado por club baco.