Baco Club

Fraude, usan tu tarjeta de credito sin autorizacion

Me llamo una chica de baco, me dijo que habia ganado un sorteo, me dijo que tenia que abonar el envio de $9. Le pase mis datos de la tarjeta de credito y mi domicilio. Me asocio sin mi interes y me facturaron $3.[números] en vinos, no tomo vino, jajajaj!!! es terrible el fraude de baco. Mande un mail y no me respondieron nada.
si no se soluciona de inmediato, que me den de baja de baco y que no me envien nada ni me cobren nada, voy a tener que recurrir a acciones legales, por suerte tengo un familiar que puede ayudarme. No paro hasta que me lo solucionen y me manden el nro de solicitud y resolucion de la baja de todo, estan usando mi tarjeta de credito sin mi autorizacion, y eso es fraude.

Me llamo una chica de baco, me dijo que habia ganado un sorteo, me dijo que tenia que abonar el envio de $9. Le pase mis datos de la tarjeta de credito y mi domicilio. Me asocio sin mi interes y me facturaron $3.[números] en vinos, no tomo vino, jajajaj!!! es terrible el fraude de baco. Mande un mail y no me respondieron nada.
si no se soluciona de inmediato, que me den de baja de baco y que no me envien nada ni me cobren nada, voy a tener que recurrir a acciones legales, por suerte tengo un familiar que puede ayudarme. No paro hasta que me lo solucionen y me manden el nro de solicitud y resolucion de la baja de todo, estan usando mi tarjeta de credito sin mi autorizacion, y eso es fraude.

Jorge G  Solución rechazada: 

Todavia NO solucionaron mi problema, llame y no te atienden, mande a Messenger y dicen que tengo que llamar...me preocupa que tienen los datos de mi tarjeta de credito y pueden hacer lo que quieran con el, no se a quien recurrir. Me asociaron sin yo dar ninguna orden para que lo hagan, NO ENTIEN COMO SE MANEJAN

10 de Diciembre a las 10:26 hs.
Jorge G  Solución rechazada: 

Encontré su dirección y me fui hasta allá, al principio no quisieron atenderme, me contestaron por comunicador que tenía que hacerlo por teléfono, cosa que es imposible que te atiendan, lo intente muchas veces y nada...así que les conteste por el comunicador que me tenían que atender y si no lo hacían me quedaba ahí hasta que alguien entrara o saliera e iba a ser peor, no me dieron bola y me quede ahí 15 min sentado, y como vieron mi actitud vino alguien de RRHH y me hizo pasar...en conclusión, me dijeron que van a dar de baja a mi membresia, y si no lo hacen rápido, iré y será peor, por lo menos ya sé su ubicación y eso es bastante...son tránsfugas, tienen los datos de mi Mastercard y la usan a su gusto, me asociaron sin yo saber y me mandan vinos y me lo debitan sin yo dar autorización, simplemente di mis datos (Tonto yo) porque había ganado un sorteo y era para pagar el envío, tránsfugas, este es país q tenemos...los voy a liquidar,

21 de Diciembre a las 11:51 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

¡Hola Jorge!



Tu solicitud ya fue gestionada



Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar



Atentamente,

Baco Club

08 de Abril a las 16:27 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge G

27 de Abril a las 17:44 hs.

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