Hace 2 meses intento darme da baja y me siguen cobrando algo que no quiero! lamentablemente tuve que recurrir a defensa del consumidor ante la inoperancia de baco club.
Hace 2 meses intento darme da baja y me siguen cobrando algo que no quiero! lamentablemente tuve que recurrir a defensa del consumidor ante la inoperancia de baco club.
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Belen, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
20 de Octubre a las 8:21 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
si bien me avisaron que procesaron la baja, lo hacen con fecha recién de noviembre. Por lo que estoy esperando la anulación de la factura por mas de $**** de un pedido que yo NO solicite ni recibí.
25 de Octubre a las 8:06 hs.Estimada Belén, ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
25 de Octubre a las 13:48 hs.Vemos que te comunicaste con uno de nuestros operadores el día 20/10.
Hemos canalizado tu consulta y en respuesta a tu inquietud, queremos informarte que vamos a estar comunicándonos nuevamente lo antes posible.
Recordá que también podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos: Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
Baco Club
Estuve 3 meses para poder gestionar la baja. Me cobraron 2 cajas que yo no pedi y despues de tantos reclamos, denuncia en defensa al consumidor y demás por fin una chica de Baco (Noelia creo que se llama) hizo lo posible por solucionarlo y logro el reintegro de lo que me habían cobrado que NO correspondía.
23 de Noviembre a las 8:16 hs.