Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1547
Falta de comunicación de baco club y/o melezca s.a..-

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Verificada

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Baco Club

Falta de comunicación de baco club y/o melezca s.a..-

Ambas empresas mencionadas me siguen enviando vinos sin haberles solicitado los mismos, de una manera agresiva y hasta diría delictuosa como les hacen a muchos de sus clientes que se quejan en esta página,. El último de los envíos de febrero del corriente año les devolví junto a una carta documento en la que les aclaraba que no deseo ningún trato comercial con dichas empresas remitido por andreani s.a. Que es el correo que utilizan esas seudoempresas.- espero que no vuelvan a remitirme jamás ningún tipo de mercaderías que negocian dichas empresas y que den de baja también a los numerosos clientes que hacen reclamos por esta vía.- aclaro que sospechosamente han cambiado de domicilio desde el cual envían esos pedidos en forma intempestiva sin que se les solicite los mismos.-

Ambas empresas mencionadas me siguen enviando vinos sin haberles solicitado los mismos, de una manera agresiva y hasta diría delictuosa como les hacen a muchos de sus clientes que se quejan en esta página,. El último de los envíos de febrero del corriente año les devolví junto a una carta documento en la que les aclaraba que no deseo ningún trato comercial con dichas empresas remitido por andreani s.a. Que es el correo que utilizan esas seudoempresas.- espero que no vuelvan a remitirme jamás ningún tipo de mercaderías que negocian dichas empresas y que den de baja también a los numerosos clientes que hacen reclamos por esta vía.- aclaro que sospechosamente han cambiado de domicilio desde el cual envían esos pedidos en forma intempestiva sin que se les solicite los mismos.-
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

¡Hola Julio!
Recorda que el envio de los vinos es de manera mensual a fin de reemplazar el consumo de vinos. Esto se puede modificar de manera telefonica, con el sector de Atencion al Socio.
Para realizar este tipo de gestiones te solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.

Atentamente,

Baco Club

18 de Marzo a las 13:34 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio C

17 de Mayo a las 10:48 hs.

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