Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace dos años soy socio de baco club debitando de mi tarjeta de credito las compras que efectuaba. Hace dos dias me dejaron un mensaje que pasaron una deuda por compra de vinos al depto de cobranzas dejando un telefono de contacto. Los telefonos ninguno contestan y los mensajes que les mando tampoco. Mi intencion es abonar la deuda por intermedio de Mercado Pago No ha sido mi culpa ya que ellos no pasaron el importe de las compras en tiempo y forma. Quiero contactarme con ellos para darle solucion a este enojoso problema pero no lo consigo. Quedo a la espera de noticias. Augusto. [email protected]
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Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicar…
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Estimado Augusto, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
02 de Julio a las 19:26 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Quedó a la espera de su contacto.
02 de Julio a las 19:49 hs.Hola Augusto,como estas?
03 de Julio a las 12:24 hs.Nos vamos a comunicar con vos dentro de las proximas 72hs habiles.
Agradecemos tu paciencia.
Saludos,Baco!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Augusto S
03 de Julio a las 12:24 hs.Hasta el momento no he sido contactado por la empresa Baco. Mí interés es solucionar este problema.
03 de Julio a las 16:36 hs.La empresa me comunico que van a contactarme en las próximas 72 horas.
03 de Julio a las 16:39 hs.Estoy esperando la comunicación para hablar sobre la solución al problema.
04 de Julio a las 21:20 hs.Me dejan mensajes grabados con números telefónicos que no contestan y correos electrónicos que me salen como no válidos. Yó ya no sé si esto es un juego o que es. Si esto sigue sin poder solucionarse pondré todo en conocimiento de Defensa del Consumidor. Les parece correcto ???
07 de Julio a las 10:39 hs.Yà está solucionado. Me dijeron que no tienen ningún trato con ustedes. De todas formas muy agradecido por su mediación. Abrazo
18 de Julio a las 18:53 hs.