Este sabado a las 11:00 voy a estar disponible para que la empresa me…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El problema es que ponen en tu queja suma respondido y fue por mail me dijeron que me llamaban por telefono y nunca lo hicieron. Si me llamo un senor federico que me quiso mandar mas vino le comente que les habia rechazado una caja y que ni se les ocurriera debitarla de la tarjeta le dije que no quiero mas nasda de esa empresa y que me de de baja desde el telefono que llamo dice que no lo podia hacer .que llame por t.e o por mail y le dije si me estaba tomando el pelo llame 20 veces y nunca responden
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Este sabado a las 11:00 voy a estar disponible para que la empresa me…
Hola. Quiero darme de baja de la membresía de baco club porque me que…
Hola hace más de un mes di la baja del producto y tuve que dar de baj…
Hola, Lilian ¿cómo estás?
21 de Enero a las 12:51 hs.Ya estás en la lista de llamados de atención al socio, te agradecemos la paciencia.
El operador que mencionas, es de otro sector, ventas premium. Recorda que el tramite de baja se realiza únicamente con atención al socio.
Estamos trabajando arduamente para poder regularizar la situación y brindarles el servicio con normalidad.
Agradecemos su comprensión.
Recorda que también estamos atendiendo, podes comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
Hola,como estas? Nos vamos a poner en contacto desde baco para poder coordinar la mejor solución junto a vos.
08 de Febrero a las 17:45 hs.Te pedimos por favor que aguardes nuestro llamado.
Saludos.
Buenas tardes Lilian, como estas?
18 de Febrero a las 17:11 hs.Vemos que hoy una de nuestras operadoras se contacto con vos y acordaron el reenvio de unas cajas pendientes, ademas te dejaron activa la oportunidad de recibir cajas mas reducidas!
Esperamos haber resuelto el reclamo de la mejor manera, equipo de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de OMAR H
25 de Febrero a las 17:28 hs.