Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses).…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En octubre me llamaron porque había salido favorecida con una compra de vinos con un descuento “importante” lo rechacé varios días, me siguieron insistiendo y como una boluda lo acepté, me re contra aseguraron que era por única ve, lo tomé, resulta un me siguen entregando los vinos y me lo debitan de la tarjeta, reclame y me dan un numero para darle de baja que no atiende ni dios, es una estafa, yo no sé como siguien haciéndolo ya que ni factura te dan, ahora sigo teniendo una deuda que ni siquiera me mandaron los vinos, los muy caraduras me siguen llamando para ofrecerme vinos nuevos y les digo que me den de baja y responden que ellos no tienen acceso a ese sector. Te subestiman , o te toman de boluda. Ya estoy iniciando una denuncia legal, espero poder recuperar el dinero, yo no entiendo como los empleados pueden estar trabando en algo tan trucho por dios, tengo todas las conversaciones grabadas por suerte. Espero una pronta respuesta.
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Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses).…
Me están cobrando una caja que no pedí, me hicieron un débito automát…
Hice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentim…
estoy en la misma situacion pudiste solucionar algo.
08 de Octubre a las 18:16 hs.es malismo club te etiquetan 6 botellas con su marca u supuesto bodega, de mi gusto me pareció un vino común para pagar $*** por botella de 6 que me mandaron e una caja de cartón y nunca llego la supuesta revista del mes,le he enviado emails con el reclamo y llamado por te y nunca contestaron y hoy me encuentro con la sorpresasa de un segundo envio de 6 botellas todas iguales y o casualidad llego la revista x $**** pesos o me dan de baja o les inicio carta documento
¡Hola Maria!
08 de Abril a las 12:19 hs.Tu solicitud ya fue gestionada
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
Hdp
09 de Abril a las 21:42 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodriguez M
27 de Abril a las 17:54 hs.