- pague dos cajas ya, y nunca me llego ninguna.
- mando mails, y no me contestan
- llamo y no me dan la baja (me cortaron)
- me siguen entrando consumos a cambio de nada.
- inicie una demanda con defensa al consumidor
- no le recomiendo este club a nadie
- pague dos cajas ya, y nunca me llego ninguna.
- mando mails, y no me contestan
- llamo y no me dan la baja (me cortaron)
- me siguen entrando consumos a cambio de nada.
- inicie una demanda con defensa al consumidor
- no le recomiendo este club a nadie
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Lucas, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
07 de Setiembre a las 19:13 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hasta el mensaje automatico tienen desactualizado. Que feo dedicarse a ser ******dor...
07 de Setiembre a las 19:42 hs.Porque aun no me llego nada, ni las cajas, ni la devolucion, solo un mail diciendo que lo haran
12 de Setiembre a las 8:47 hs.Buenas tardes Lucas,
12 de Setiembre a las 16:41 hs.El día 9/9 nos contactamos para mantenerte al tanto en base a la problemática logística. Teníamos mal el código postal y como al principio contábamos con distribuidor propio te llego la botella de regalo ya que se guía sin geolocalizacion, pero al cambiarlo a Interbook se guió por el código postal a un domicilio erróneo. Hoy en día la entrega se va a realizar con Andreani y tenemos entendido que durante la semana vas a estar recibiendo las partidas de Agosto y Septiembre, en base a tu tercer cuota de Octubre ya completamos el formulario de reintegro y te comentamos, el viernes, que lo ibas a ver impactado dentro de las 48 a 72hs.
Estamos siguiendo tu reclamo, lamentamos tu devolución.
Atentamente, equipo de Baco Club
Todavia siguen sin solucionarme nada. De hecho, hoy me llego un mail QUE VOLVIERON A ACTIVAR MI CUENTA.
12 de Setiembre a las 19:38 hs.Por favor volver a dar de baja.
Quiero avisarles tambien que el martes 22 de octubre a las 16.30 tenemos una cita con defensa al consumidor, espero que se presenten.
Saludos
Buenas tardes Lucas, como estas?
26 de Octubre a las 15:21 hs.Corroboramos en sistema que tu cuenta se encuentra dada de baja y el reintegro ya se realizo.
El club considera que no hay gestiones pendientes, estamos a tu disposicion igualmente por cualquier consulta.
Atentamente, equipo de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas A
26 de Octubre a las 15:21 hs.