Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
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Estimado Carlos, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
18 de Setiembre a las 19:30 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Solo quiero darse baja el servicio lo que me prometieron nunca lo cumplieron y me cobran lo que quieren
18 de Setiembre a las 20:04 hs.Buenas tardes Carlos, como estas?
19 de Setiembre a las 14:18 hs.El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta. Enviamos un mail solicitando horario de disponibilidad y numero alternativo.
Aguardamos tu devolución, atentamente equipo de Baco Club
Si no podía atender pero si pueden llamar otra vez se los agradezco
19 de Setiembre a las 14:34 hs.Buenas tardes Carlos, como estas?
19 de Setiembre a las 16:35 hs.El día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y le dio lugar al reclamo en el sector de atención al socio. Si bien regularizaste la cuenta con el departamento de cobranzas el 16/9 y hay una partida en distribución, nuestra operadora le dio una prioridad a tu cuenta para que Octubre y noviembre tengas la alternativa mas económica del club. Ademas te recordo que de querer realizar alguna modificación lo informes al mail o en todo caso te contactes con las lineas del 1 al 20 de Octubre.
Enviamos la confirmación de la gestión y servicios disponibles a tu mail.
Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco Club
Bueno esperando que me mande los mail a mi correo
19 de Setiembre a las 20:07 hs.Singuen sin cumplir lo pactado se me descontó a más plata de lo pactado ya no quiero pertenecer más a Baco club si esto sigue voy hacer denuncias al servicio al consumidor y todo lo que se pueda hacer para que me dejen de cobrar
27 de Setiembre a las 4:52 hs.Buenas tardes Carlos, como estas?
14 de Octubre a las 17:09 hs.Te confirmamos que el dia 4/10 se gestiono la baja del servicio junto a una de nuestras operadoras.
Estamos a tu disposicion ante cualquier consulta, atentamente equipo de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos
14 de Octubre a las 17:09 hs.