Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me engañaron telefónicamente, creí que había ganado una caja de vinos y me llegó ala tarjeta un pago de más de 9000 $ que no puedo pagar pues soy jubilado y no me alcanza
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Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en e…
Estimado César, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
26 de Enero a las 11:45 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Espero una respuesta positiva pronto, de lo contrario deberé dirigirme a Defensa del consumidor. Gracias.
26 de Enero a las 11:54 hs.Se comunicaron por facebook diciendo que la queja para ser válida tenía que ser por sus canales oficiales. Ya lo había hecho pero nunca obtuve respuestas.
31 de Enero a las 13:39 hs.¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
11 de Febrero a las 17:25 hs.En respuesta a tu inquietud, queremos informarte que vamos a estar comunicándonos lo antes posible dentro de los próximos cinco días hábiles.-
Recordá que también podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
Baco Club
Buenas tardes Cesar, como estas?
18 de Febrero a las 13:11 hs.Nuestros/as operadores/ras se intentaron comunicar hoy y no pudieron contactarse con el numero figurado en la cuenta, te pedimos por favor nos envíes un numero alternativo a nuestro correo bacoclub*bacoclub.com.ar o llames al sector correspondiente (***) ****-****
Esperamos tengas una excelente semana, saludos equipo de Baco Club
Buenas tardes Cesar, como estas?
02 de Marzo a las 12:19 hs.Vemos que hoy en día una de nuestras operadoras se contacto con vos, te habilito cuenta exclusiva para socios y genero una suspensión con el numero de tramite: ****** por el mes de Marzo.
Esperamos tengas un excelente día, equipo de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de César A
03 de Marzo a las 14:26 hs.