Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El día 3 de agosto se comunicó a mi telefono una representante de baco y me asocio al club. Pero quedó expresamente claro que este mes no me cobraban nada y me llego una factura debitada a mi tarjeta de parte de ustedes. Reclamo su devolución y baja. Pues no me interesa seguir en un lugar que mienten de entrada.
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He querido dar la baja y envié varios mails. Hace 3 meses que me cobr…
Mi pareja solo solicitó una caja, la cual informaron que era 80000. …
Me vuelven a querer enviar cajas cuando yo no pedí receso sino la baj…
Estimado Maria, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
08 de Agosto a las 18:04 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Espero sea pronto su solucion.
08 de Agosto a las 18:15 hs.No brindaron ninguna solucion
13 de Agosto a las 9:38 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria F
23 de Agosto a las 14:05 hs.Hola Maria, tu cuenta mantiene la baja definitiva, y ya se comunicaron para coordinar el reintegro de la primera caja que no ibas a recibir.
23 de Agosto a las 14:07 hs.Saludos cordiales,
Baco