Hice solo una compra y me siguen descontando de la tarjeta un monto inalcanzable, intenté comunicarme x tel y es imposible mandé mail y me tienen dando vueltas para contactarse. Son unos e*****dores
Hice solo una compra y me siguen descontando de la tarjeta un monto inalcanzable, intenté comunicarme x tel y es imposible mandé mail y me tienen dando vueltas para contactarse. Son unos e*****dores
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Alejandra, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
26 de Marzo a las 5:57 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
necesito que solucionen el problema xq no hice ningun pedido y es terrible el precio x vino que ni siquiera elegi. En mi barrio consigo mejores precios y marcas. Es una verguenza total
26 de Marzo a las 12:16 hs.Buenas tardes Alejandra, como estas?
04 de Mayo a las 16:58 hs.Intentamos contactarte el día de hoy y no tuvimos respuesta, te solicitamos por favor un numero alternativo o un horario donde te podamos encontrar disponible asi resolvemos el reclamo lo antes posible.
Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club
Buenas tardes Alejandra, como estas?
13 de Mayo a las 14:44 hs.Pudimos corroborar en la cuenta que el 9/5 te contactaste con una de nuestras operadores y acordaron una gestión dentro de tu cuenta con el numero de tramite: ******.
Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club
No quiero suspensión de entregas, quiero directamente cancelación de todo. No estoy conforme con la calidad ni el precio q es excesivo. En mí barrio puedo conseguir mejor calidad y libre elección.
14 de Mayo a las 9:13 hs.Así q le solicito que me den la baja directamente de todo., No quiero tener ninguna relación contractual con la firma Baco.
Buenas tardes Alejandra, como estas?
26 de Mayo a las 13:31 hs.Hoy en dia una de nuestras operadoras intento contactarse y no tuvo respuesta, te solicitamos aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Agradecemos la paciencia, atentamente equipo de Baco Club
Hola Buenas Tardes cuando llaman atiendo y se corta en forma permanente ,
26 de Mayo a las 16:56 hs.quisiera que me solucionen el problema de los descuentos por la traejeta, porque nunca autorice el debito automatico ni siquiera el envio de vinos en forma mensual. No quiero suspension por el mes de junio, quiero cancelacion total de cobros y envios . Es tan dificil que entiendan? La calida de los vinos deja mucho que decir en relacion al precio.
Buenos dias Alejandra, como estas?
08 de Junio a las 11:21 hs.El dia de hoy se contacto una de nuestras operadoras y acordaron la baja del servicio con el numero de tramite: ******
Que tengas un excelente dia, atentamente equipo de BAco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra N
21 de Junio a las 10:17 hs.La semana pasada conseguí q me den la baja del club. Y ayer recibo mail q mí cuenta está activa nuevamente. En qué quedamos ? No se comunican entre los distintos sectores de la empresa. Quiero baja definitiva.
21 de Junio a las 10:21 hs.Buenos días Alejandra, como estas?
24 de Junio a las 10:14 hs.Hoy en día se contacto una de nuestras operadoras y confirmo la baja con el numero de tramite asentado en el anterior comentario.
Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra N
27 de Junio a las 11:42 hs.