Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1542
Dos cobros

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Reclamos resueltos: 1542
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Baco Club

Dos cobros

No puedo seguir siendo socia. Me quedé sin trabajo y este mes me han cobrado en el resumen de la tarjeta dos veces el mismo monto. Es inadmisible. Quiero renunciar urgente. Gracias

No puedo seguir siendo socia. Me quedé sin trabajo y este mes me han cobrado en el resumen de la tarjeta dos veces el mismo monto. Es inadmisible. Quiero renunciar urgente. Gracias
Baco Club Representante de Baco Club 

Estimado Adriana, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

21 de Mayo a las 15:24 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

- La empresa realizó un comentario -

21 de Mayo a las 18:28 hs.
Adriana G  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron conmigo de Baco y ya me descontaron dos cuotas en el mismo resumen. Estoy sin trabajo y solo pedia que me dieran de baja del sistema baco.

26 de Mayo a las 9:35 hs.
Adriana G  Solución rechazada: 

Hasta el dia de hoy nadie se comunicó conmigo. Avisé que me quedé sin trabajo y encima mehacen por tarjeta doble cobro de un envio. Es una pena esta empresa Baco. Recurriré a Defensa al consumidor. Necesito que no me hagan mas cobros y me desvinculen. Gracias

06 de Junio a las 9:47 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Adriana,como estas? recibimos tu reclamo,una operadora tiene asignada tu cuenta,agradecemos paciencia.
Nos vamos a estar comunicando con vos en 72hs hábiles para brindarte la solución que necesitas.
Saludos!
Baco

08 de Junio a las 17:36 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana G

08 de Junio a las 17:36 hs.
Adriana G  Solución rechazada: 

Nunca dejaron de descontarme y pedí que me dieran de baja como socio

08 de Junio a las 17:49 hs.
Adriana G  Solución rechazada: 

Que me dejen de cobrar dos cuotas mensuales y me den de baja

17 de Junio a las 16:23 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Adriana,como estas?
Nos vamos a poner en contacto con vos desde el secto de cobranzas.
Saludos

29 de Junio a las 15:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana G

28 de Junio a las 15:23 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana G

28 de Junio a las 15:23 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana G

28 de Junio a las 15:23 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana G

28 de Junio a las 15:23 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana G

28 de Junio a las 15:23 hs.

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