Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1546
Desonocen mi solicitud de baja

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1546
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Baco Club

Desonocen mi solicitud de baja

Estoy reclamando por esta vía desde el 22 de junio. Quiero que registren mi baja y me envien mail

Estoy reclamando por esta vía desde el 22 de junio. Quiero que registren mi baja y me envien mail
Baco Club Representante de Baco Club 

Estimado Luis, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

07 de Julio a las 11:30 hs.
LUIS B 

Este verso ya lo publicaron para mi cinco veces. Lo ponen para que uno se quede tranquilo, se venza el plazo de 72 horas y esta pagina cierre el reclamo como solucionado MENTIRA

07 de Julio a las 12:10 hs.
LUIS B 

Continuan sin comunicarse

12 de Julio a las 11:18 hs.
LUIS B  Solución rechazada: 

Sigo sin respuestas

12 de Julio a las 11:20 hs.
LUIS B  Solución rechazada: 

Sigo igual

23 de Julio a las 18:23 hs.
LUIS B  Solución rechazada: 

Baco Club no sugirió ninguna solución.
Quiero registren mi baja y dejen de cobrarme envios que no he recibido.

07 de Agosto a las 9:03 hs.
LUIS B 

Desde el 7 de julio (un mes) prometen que un asistente se va a comunicar.
MENTIRA

07 de Agosto a las 9:05 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

¡Hola Luis!
Tu cuenta mantiene la baja del servicio desde Septiembre del ****. Esperamos que puedas volver pronto,
Atentamente
Baco Club

06 de Mayo a las 9:19 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LUIS B

17 de Mayo a las 10:53 hs.

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