Desde un número se comunicaron y me ofrecieron unos vinos, años atrás mi marido ,ahora fallecido había pertenecido al club baco. No sé por qué motivo comenzaron a descontar me de la tarjeta de credito una cuota por casi $20.[números]. Luego del primer descuento desconoci la compra y la tarjeta me envió un nuevo plástico, pero me siguió viniendo el descuento. No recibí las cajas de vino . Rechace el envió porque se comunicaban telefónicamente conmigo para que valla a retirarlas.
Desde un número se comunicaron y me ofrecieron unos vinos, años atrás mi marido ,ahora fallecido había pertenecido al club baco. No sé por qué motivo comenzaron a descontar me de la tarjeta de credito una cuota por casi $20.[números]. Luego del primer descuento desconoci la compra y la tarjeta me envió un nuevo plástico, pero me siguió viniendo el descuento. No recibí las cajas de vino . Rechace el envió porque se comunicaban telefónicamente conmigo para que valla a retirarlas.
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Warton, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
31 de Mayo a las 3:54 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Buenas tardes,
02 de Junio a las 17:55 hs.el día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y comento la modalidad del club, ademas brindo la devolución sobre primer llamado donde se brinda la bienvenida. Dejamos asentado un resumen de la primera contactacion:
El audio dura 14 minutos.
El vendedor baja la propuesta con mensualidad, precios y promociones.
Pasa Patricia todos los datos personales y pasa tarjeta de credito de la que dice ser la titular.
Bienvenida realizada correctamente.
Se despiden bien, agradeciendo por la bienvenida al club.
Realizamos igualmente la baja del servicio con el numero de tramite: ******, la ultima entrega es en junio y las partidas anteriores quedan pendientes para el reenvío.
Aguardamos el domicilio alternativo, quedamos a tu disposicion.
Atentamente,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Warton P
05 de Junio a las 10:06 hs.