Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Eclamo a baco club es q necesito me desasocien me den la baja del.club xq estoy c/problemas de salud y no puedo tomar ningún tipo de alcohol pido x favor q no me cobren más vinos los cuáles no recibi tampoco pero eso ya no me interesa lo unico q quiero es q me desasocien gracias atte gloria susana fernández dni 12273404
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en e…
Estimado Gloria, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
18 de Enero a las 9:11 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hola, Gloria ¿cómo estás?
21 de Enero a las 12:48 hs.Ya estás en la lista de llamados de atención al socio, te agradecemos la paciencia.
Estamos trabajando arduamente para poder regularizar la situación y brindarles el servicio con normalidad.
Agradecemos su comprensión.
Recorda que también estamos atendiendo, podes comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
Xq con eso no dice nada YO SOLO QUIERO Q ME DESASOCIEN Y Q ME LLAMEN XQ YO LLAMO Y LLAMO Y ME PONEN A LA ESPERA Y YO NO PUEDO ESPERAR XQ TRABAJO Y ADEMÁS SE CORTA LA LLAMADA
21 de Enero a las 15:15 hs.Y XQ NADIE ME LLAMÓ Y YO LLAMO Y NO ME ATIENDEN ME DEJAN EN ESPERA Y LUEGO SE CORTA YO LO ÚNICO Q QUIERO ES Q ME DESASOCIEN Q ME DENLA BAJA DE BACO CLUB Y NO QUIERO Q ME COBREN MÁS XQ ELLOS ME.COBRAN X TARJETA DE CRÉDITO X EFECTIVO YA ES UNA FALTA DE RESPETO TOTAL ES UN ATROPELLO Y YO ESTOY ENFERMA Y ESA PLATA Q ELLOS ME ESTAN SACANDO YO NECESITO P/MIS REMEDIOS GRACIAS
23 de Enero a las 14:30 hs.Hola, Gloria ¿cómo estás?
26 de Enero a las 9:37 hs.Ya estás en la lista de llamados de atención al socio, te agradecemos la paciencia.
Estamos trabajando arduamente para poder regularizar la situación y brindarles el servicio con normalidad.
Agradecemos su comprensión.
Recorda que también estamos atendiendo, podes comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco club
QUIEREN Q YO LLAMO PERO NO ATIENDE NADIE Y CUANDO ATIENDE TE DEJAN EN ESPERA COSA Q SE CORTA Y ADEMÁS YO TRABAJO Y NO PUEDO ESTAR ESPERANDO LA COMUNICACION A CUANDO A ELLOS SE LES CANTE ATENDER XQ NO ME LLAMAN ELLOS Y ME DESASOCIAN CREO ES MUY SIMPLE DARME DE BAJA GRACIAS
26 de Enero a las 12:19 hs.Hola,como estas? Te informamos que la baja del servicio ya fue realizada, numero de reclamo: ******
11 de Febrero a las 17:30 hs.Esperamos que puedas volver pronto, te invitamos a cerrar el reclamo.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GLORIA S
23 de Febrero a las 12:42 hs.