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Hola Adrian!
06 de Abril a las 12:32 hs.En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
Para que me dan el telefono si no atiende nadie
06 de Abril a las 12:56 hs.¡Hola Adrian!
06 de Abril a las 14:10 hs.Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
Entiendo la situacion de Aislamiento Social, pero eso no impidió que me claven 3 débitos sin previo aviso y sin ningun tipo de solicitud de mi parte. Aguardo el llamado de sus representantes.
06 de Abril a las 14:21 hs.11/03/20 BACO CLUB **** ******* $ ****,00
06 de Abril a las 14:22 hs.19/03/20 BACO CLUB **** ******* $ ****,00
19/03/20 BACO CLUB **** ******* $ ****,00
Nos vamos a estar comunicando.
06 de Abril a las 17:18 hs.Agradecemos la paciencia.
saludos!
Se comunicó Gabriela de cobrazas, se comprometió a gestionar la baja. Aun estoy esperando.
09 de Abril a las 13:55 hs.¡Hola Adrian!
09 de Abril a las 16:54 hs.Tu solicitud ya fue gestionada
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
Quedo a la espera del llamado de Servicio de Atencion al Socio
10 de Abril a las 10:55 hs.Hola Adrian!
13 de Abril a las 9:33 hs.El socio ***** - Lamas Adrian Victor ya tiene la baja del servicio efectiva.
¡Esperamos puedas volver pronto!
Saluda atentamente,
Baco Club
Gracias por la gestión. Los consumos fueron cancelados.
20 de Abril a las 10:36 hs.Otra vez vuelven a la carga y me dicen que la caja la tienen en deposito a mi disposición. No entienden que desde el año pasado que estoy pidiendo la baja e insisten en cobrarme. Voy derecho a defensoría, esto es un abuso.
21 de Abril a las 12:25 hs.Hola Adrian!
21 de Abril a las 15:27 hs.Usted ya tiene la baja del servicio efectiva.
Saluda atentamente,
Baco Club
Gracias, desde el año pasado que la estaba esperando. Pero pretenden seguir cobrando por productos que no entregaron. Si tomaran la baja en la fecha correspondiente no deberían pretender cobrar ningun cargo.
21 de Abril a las 16:06 hs.Si tenes partidas rechazadas, te comento que las tenes disponibles.
22 de Abril a las 11:18 hs.Podes comunicar con nosotros cuando quieras y solicitarlas.
Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
De verdad es increible la postura... rechazo la partida PORQUE NUNCA LA SOLICITÉ y Uds. me contestan que la tengo disponible ? Es muy extraño el proceder comercial que tienen... Hagan una nota de crédito como hace todo comercio y terminen con el tema, se empecinan en molestar a la gente.
22 de Abril a las 11:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrian L
19 de Mayo a las 11:15 hs.