Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En mayo y junio tengo débito automático de baco club y no lo acepte. Hice el reclamo en la empresa. Me pasaron un nùmero, el cual jamás responden. Y sigo teniendo un débito .
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Cansado de llamar a baco club y que nadie te atienda o si te atienden…
Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de …
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobran…
Estimado Monica, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
08 de Junio a las 15:14 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hola Monica,como estas?
08 de Junio a las 16:44 hs.En sistema nos figura que te diste de alta como socia en Mayo, los débitos que ves en tu Tarjeta corresponde a las dos cajas que enviamos de manera mensual,ya que nuestro servicio es mensual,todos los meses recibís una partida de vinos de alta gama los cuales están fuera del circuito comercial.
La primer entrega me figura como entregada en el domicilio y la segunda me figura como en distribución la cual salio de deposito el día 3/6.
Nos vamos a estar comunicando con vos en las próximas 72hs por si tenes alguna duda mas.
Saludos!
Baco Club!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica A
08 de Junio a las 16:45 hs.Yo no dí de alta ninguna solicitud. No me adherí al debito . En mi domicilio no recibi nada.
08 de Junio a las 23:51 hs.No me adherí a un debito mensual . Y en mi direccion no recibí nada. Quiero la baja de ese dèbito. Y en el.caso de haber aceptado ... tengo el derecho a darlo de baja. O acaso es solo su voluntad. ¿Qué les pasa?? Donde firme la adhesión. Donde consta??
08 de Junio a las 23:53 hs.No me adherí a ningun debito.
09 de Junio a las 0:02 hs.La empresa alude que acepte el debito, cosa que no es real. Yo no acepte un dèbito.
13 de Junio a las 14:30 hs.hola como tengo que hacer para que me contesten por favor nesecito respuesta juan
25 de Junio a las 17:05 hs.nesecito hablar con ustedes
25 de Junio a las 17:06 hs.Hola,monica como estas?
29 de Junio a las 15:32 hs.Nos estuvimos intentando comunicar con vos y no tenemos suerte, vamos a seguir intentando.
Saludos!
Hola Monica,como estas?
29 de Junio a las 15:35 hs.Se comunico con vos un vendedor el dia 8/05/**** donde se te explico la modalidad del club y coordinaron la primer entrega.
Nuestras operaciones son todas grabadas y auditadas,cualquier duda te pedimos que la evacues cuando logremos ponernos en contacto con vos.
Saludos!
Hola Juan ,como estas?
29 de Junio a las 15:36 hs.Nos encantaria ponernos en contacto con vos,genera un reclamo nuevo con tus datos asi te llamamos lo mas pronto posible.
Saludos!
La Empresa no me otorga la baja del debito que yo no accedi. No quiero tener ese debito .
09 de Julio a las 12:20 hs.Hola Monica,
28 de Mayo a las 10:42 hs.Veo que tu cuenta tiene la baja definitiva del servicio.
Saludos
Atentamente
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica A
16 de Junio a las 13:47 hs.