Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Recibí la caja anterior y estoy llamando sin parar hace una semana sin éxito. Quiero dar de baja el servicio y no hacer stop debit porque uno queda como moroso. Alguien puede ayudarme? no quiero llegar a la instancia de llevarlos ante la ley.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentim…
Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicar…
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Porque siguen cobrando indiscriminadamente.
15 de Febrero a las 12:44 hs.¡Hola Alejandra!
17 de Marzo a las 13:48 hs.Veo que te comunicaste con una operadora el 18 de Febrero y gestionaron una suspensión del envio de los vinos para el mes de Marzo.
Recorda que en abril la cuenta se reactiva con una caja de tres botellas, en caso de que querer realizar alguna modificación para Abril te solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
Quiero que me den de baja
17 de Marzo a las 15:16 hs.Hola Alejandra, en respuesta a su consulta le solicitamos se comunique con nosotros de lunes a viernes de 10:00hs a 16:00 hs al Tel. (11) ****-**** ya que el trámite de cancelación se realiza solo telefónicamente con el titular y es de nuestro interés profundizar los motivos a fin de brindarle opciones y mejorar la calidad de nuestro servicio día a día.
26 de Marzo a las 13:53 hs.¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
Instagram: *Baco Club
¡Saludos Baco!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra E
17 de Mayo a las 10:49 hs.