Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1541
Dar de baja definitiva

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Reclamos resueltos: 1541
Verificada

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Baco Club

Dar de baja definitiva

Solicite la baja definitiva y no la realizan y me sigue apareciendo en el resumen de cuenta

Solicite la baja definitiva y no la realizan y me sigue apareciendo en el resumen de cuenta
Baco Club Representante de Baco Club 

Estimado Pablo, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 48 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

15 de Mayo a las 16:35 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

- La empresa realizó un comentario -

15 de Mayo a las 19:36 hs.
Daniela S 

Avisa a tu banco que estan cobrando algo que no pediste te anulan al Club y no podran cobrar denuncialos...!!!

16 de Mayo a las 4:01 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo

19 de Mayo a las 10:55 hs.
Pablo  Solución rechazada: 

Primero tienen que hacer la escucha de de mi reclamo anterior pero me dieron a entender que no me podían devolver el débito así que mañana tengo que llamar para saber el dictamen de ellos

20 de Mayo a las 19:07 hs.
Pablo  Solución rechazada: 

Hoy jueves 21 de mayo del **** tenía que llamar para ver el dictamen del reclamo que hice desde las 10 de la mañana estoy intentando en llamar para que me atiendan un operador de baco club sin éxito o casualidad tienen problemas con la línea según la contestadora automática .voy a tener que llamar a un abogado para ponerle fin a esto

21 de Mayo a las 17:45 hs.
Pablo 

Encima ni por mail responden envían uno de respuesta automática

21 de Mayo a las 17:46 hs.
Pablo  Solución rechazada: 

Sigo insistiendo con esta empresa en que me atiendan y no hay caso un vergüenza

22 de Mayo a las 16:19 hs.
Pablo 

Siempre el mismo mensaje no resuelven mada

22 de Mayo a las 16:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Pablo,como estas?
Hablamos con vos el dia 26/05 aclaramos malos entendidos y te tomamos la baja del servicio.
Saludos,Baco!

29 de Junio a las 15:49 hs.
Pablo  Solución rechazada: 

Primero Porque el 02/06 me volvieron a debiitar de mi tarjeta otra vez dinero la baja nunca la enviaron por mail ni atiende nadie por teléfono voy a iniciar una demanda por estafa .

29 de Junio a las 16:19 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Pablo,
veo que tu cuenta mantiene la baja del servicio.
Esperamos que puedas volver pronto,
Atentamente
Baco Club

28 de Mayo a las 10:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo

16 de Junio a las 13:46 hs.

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