Baco Club

Dar de baja

No recibí la primer caja, la cual ya se encuentra abonada. Atento a su valor, y la situación económica personal llame para cancelar la suscripción, pero estuve llamando y fue imposible comunicarme hace varios días.
solicito la baja de manera urgente. Y la bonificacion de la primer suscripción ya que no recibí el producto.

No recibí la primer caja, la cual ya se encuentra abonada. Atento a su valor, y la situación económica personal llame para cancelar la suscripción, pero estuve llamando y fue imposible comunicarme hace varios días.
solicito la baja de manera urgente. Y la bonificacion de la primer suscripción ya que no recibí el producto.

Florencia M  Solución rechazada: 

No pude comunicarme aún, ni ellos pese a reiterados mail, no dan la baja por ese medio. Ya que ellos estipulan que sea por teléfono. Sin embargo es totalmente en contra de la ley de defensa al consumidor.

03 de Noviembre a las 14:30 hs.
Florencia M  Solución rechazada: 

Aun no me pude comunicar con dicha entidad, lo cual no me parece correcto, lo mismo lo que indican por mail, que para este tipo de gestión se realiza vía telefónica, n el cual no me puedo comunicar.

18 de Noviembre a las 11:13 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

¡Hola Florencia!
Veo que tu cuenta ya tiene la baja del servicio, esperamos que puedas volver pronto.
Atentamente,

¡Comunícate con nosotros! 

Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hsEmail: bacoclub*bacoclub.com.arOperador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"Instagram: *Baco Club 
¡Saludos Baco!

06 de Abril a las 13:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia M

17 de Mayo a las 10:51 hs.

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