Baco Club

Cobranzas y dar de baja

Desde diciembre del [números] estoy llamando para dar de baja me dan promociones y demás en la cual no me interesa me siguen mandando y cobrando en mi tarjeta. si bien no le recibo a la empresa de envíos pero me lo cobran igual llamo a atención al cliente y no me dan soluciónes

Desde diciembre del [números] estoy llamando para dar de baja me dan promociones y demás en la cual no me interesa me siguen mandando y cobrando en mi tarjeta. si bien no le recibo a la empresa de envíos pero me lo cobran igual llamo a atención al cliente y no me dan soluciónes

Baco Club Representante de Baco Club 

Estimado [nombre], gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

15 de Marzo a las 12:32 hs.
Candia L 

Comuníquense por llamada

15 de Marzo a las 12:42 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Buenas tardes [nombre], como estas?

El dia de hoy desde las 16:20hs hasta las 16:30hs intentamos contactarte al 54-**********, no pudimos encontrarte.
Enviamos un mail solicitando un numero alternativo y un horario de disponibilidad.

Estamos a tu disposicion, atentamente
Baco Club

20 de Marzo a las 16:31 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Buenas tardes [nombre], como estas?

Corroboramos en sistema que el 21/3 se genero la baja del servicio, numero de tramite: ******.
Te recordamos que tu ultima partida se encuentra en distribución y la vas a recibir del 1 al 19 de abril.

Agradecemos tu tiempo en el club, atentamente
Baco Club

22 de Marzo a las 15:15 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L

22 de Marzo a las 15:15 hs.

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