Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses).…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses).…
Me están cobrando una caja que no pedí, me hicieron un débito automát…
Hice una compra en 3 cuotas, me empezaron a debitar sin mi consentim…
Estimado Lilian, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
02 de Enero a las 13:41 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
no me mientan no hay covid que valga por los medios electronicos lo que quiero es lo que uds no hacen no atienden el telefono cuando me llamo un representante le dije que no queria mas vino ni promociones pues no puedo tomar alcohol ademas no tengo porque dar explicaciones por la baja la doy y listo asi es que pido por favor que le den la inmediata baja y la baja del debito automatico y la respuesta solo la uiero por este medio y si me llaman por telefono que sea por el que no me puedo comunicar que lo tengo agendado ademas voy a tratar el reclamo por las redes muchas gracias espero respuestas certeras a la brevedad gracias
02 de Enero a las 13:58 hs.Hola, Lilian ¿cómo estás?
13 de Enero a las 13:18 hs.Nuestras operadoras se van a estar comunicando con vos lo más pronto posible, estamos trabajando en horario normal de 10 a 16 hs.
Por favor, igualmente seguí intentando comunicarte con nosotros así resolvemos más rápidamente tu consulta.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Baco club
Hola,como estas? Te informamos que el día 18/02 nos pusimos en contacto con vos, coordinamos re despachos de unas partidas que estaban abonadas y no habías podido abonar.
21 de Febrero a las 16:28 hs.Tu cuenta continua activa,saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de OMAR H
25 de Febrero a las 17:39 hs.