En un correo anterior puse de manifiesto claramente que desistía a la membresia del baco club, con lo cual no deseaba recibir mas envíos de dicho club. No obstante y ante mi sorpresa, en el día de hoy he recibido una encomienda que bajo remito de andesmar cargas n° [números]-[números]/63, y con remitente melezca e-commerce me fue entregada una sola caja conteniendo vinos que yo ya había manifestado no querer recibir más. Esto fue acompañado de mi débito en la tarjeta de crédito master
card del banco de la pampa con una referencia [números] por dos veces referenciados a los cupones [números] y [números] de fecha 26-10-21 con importes de $ 7.[números],20, y 7.[números],20, según figuran en mi resumen de cuenta de la referida tarjeta. ruego a quien corresponda dé las explicaciones correspondientes, y proceda por lo menos a la devolución del valor de una de las cajas no recibidas. En caso contrario deberé proceder de acuerdo a lo que corresponda. Además reitero mi no pertenencia a dicha organización.
En un correo anterior puse de manifiesto claramente que desistía a la membresia del baco club, con lo cual no deseaba recibir mas envíos de dicho club. No obstante y ante mi sorpresa, en el día de hoy he recibido una encomienda que bajo remito de andesmar cargas n° [números]-[números]/63, y con remitente melezca e-commerce me fue entregada una sola caja conteniendo vinos que yo ya había manifestado no querer recibir más. Esto fue acompañado de mi débito en la tarjeta de crédito master
card del banco de la pampa con una referencia [números] por dos veces referenciados a los cupones [números] y [números] de fecha 26-10-21 con importes de $ 7.[números],20, y 7.[números],20, según figuran en mi resumen de cuenta de la referida tarjeta. ruego a quien corresponda dé las explicaciones correspondientes, y proceda por lo menos a la devolución del valor de una de las cajas no recibidas. En caso contrario deberé proceder de acuerdo a lo que corresponda. Además reitero mi no pertenencia a dicha organización.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Jose, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
11 de Noviembre a las 16:31 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hola,como estas? El día de hoy nos comunicamos desde el sector de atención al socio, lamentablemente coordinamos la baja del servicio, numero de reclamo: ******.
16 de Febrero a las 16:24 hs.Esperamos que puedas volver pronto.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose M
25 de Febrero a las 17:45 hs.