Baco Club

Cancelacion de compra y de la suscripción

Hace unos meses ya no quiero que me manden mas vinos de baco club. Cambie la tarjeta de credito incluso para que ya no me debiten mas el pago. Este mes lo hicieron igual.
quiero mi dinero debitado y que ya no me lleguen mas vinos

Hace unos meses ya no quiero que me manden mas vinos de baco club. Cambie la tarjeta de credito incluso para que ya no me debiten mas el pago. Este mes lo hicieron igual.
quiero mi dinero debitado y que ya no me lleguen mas vinos

Baco Club Representante de Baco Club 

Estimado Maria, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.

Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.

Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.

Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.


Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!

Te saluda atentamente el equipo de Baco Club

29 de Abril a las 18:09 hs.
Maria E  Solución rechazada: 

No he podido atender el telefono. Mi esposo le explico que quiero la baja, pero ellos me mandaron la caja igual. Son de terror. Quiero la baja urgente

04 de Mayo a las 12:28 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

Buenas tardes Maria, como estas? Intentamos contactarte hoy a las 16hs, ya que tu pareja nos recomendo ese horario, y no tuvimos respuesta, te solicitamos por favor un horario o un dia donde te encontremos disponible para resolver el reclamo lo antes posible.

Estamos a tu disposicion, atentamente equipo de Baco

04 de Mayo a las 16:20 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Buenas tardes Maria, como estas?

El día de hoy se contacto una de nuestras operadoras y te confirmo la baja del servicio con el numero de tramite: ******

Agradecemos tu estadía en el club, atentamente equipo de Baco Club

13 de Mayo a las 16:31 hs.
Maria E  solución recibida: 

Me dieron la baja finalmente.

30 de Mayo a las 17:09 hs.

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