Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en e…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace varios meses que intento telefónicamente y por correo electrónico darme de baja, siguen debitando de la t.c.
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Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en e…
Hace meses que quiero darme de baja en baco club y es imposible. Impo…
Me llamaron por teléfono y compré una caja de vino a un precio de ,90…
Hola Maria del carmen!
08 de Abril a las 10:39 hs.Tu consulta será procesada por el Departamento de Atención al Socio. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
Nunca se comunicaron ni ofrecieron ninguna solución.
12 de Abril a las 18:01 hs.Hola Maria, estamos haciendo llamadas,Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
13 de Abril a las 11:06 hs.Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
La solución es que envíen la caja que me descontaron sin autorización de mí TC y de inmediato procedan a la baja.
13 de Abril a las 15:44 hs.Hola ! no estaremos comunicando en la brevedad para darte una solución!
14 de Abril a las 12:34 hs.Saludos!
Estoy a la espera que BACO Club me llame.
14 de Abril a las 13:58 hs.Estas en nuestra lista de llamados, agradecemos tu paciencia.
14 de Abril a las 14:30 hs.tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
28 de Mayo a las 10:34 hs.Nunca se comunicaron conmigo,es vergonzoso,instare denuncia a te Defensa del Consumidor CABA.
29 de Mayo a las 20:46 hs.¡Hola Maria!
01 de Junio a las 10:50 hs.En el transcurso de la semana un operador se comunicará con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco Club
La propuesta no es válida,hace más de tres meses que prometen llamar y no lo hacen
01 de Junio a las 10:53 hs.Hola Maria, tu cuenta ya la esta gestionando el sector de Cobranzas quienes tienen acceso a la misma.
03 de Junio a las 11:00 hs.Luego, nos comunicaremos desde atención al socio para cerrar la gestión.
Saludos
Baco Club
No tengo deuda con Baco y si dejaron con "alguien" alguna caja nunca me avisaron .Espero que cobranzas me llama y que no aparezca alguna mentira de Baco .Además quedaron de comunicarse la semana pasada y lo vienen haciendo desde hace VARIOS meses y no lo hacen.
03 de Junio a las 11:49 hs.Hola Maria,
07 de Junio a las 10:49 hs.Por favor, espera nuestro llamado.
Saludos
Baco Club
Espero me llame la gente de Baco.
07 de Junio a las 20:32 hs.Hola,
15 de Junio a las 14:48 hs.Te estuvimos llamando pero nos da directamente el buzon de voz. Por favor, brindanos un telefono alternativo.
Saludos
Baco
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
28 de Junio a las 15:23 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D
28 de Junio a las 15:23 hs.