Hola buenas tardes, hice el reclamo 4 veces via telefonicamente, de que me cancelaran el servicio y me dejaran de mandar y facturar los vinos y aun figura en mi tarjeta y me llegan los mismos. Por favor pido que desaparezca esta empresa de mi tarjeta. Gracias
Hola buenas tardes, hice el reclamo 4 veces via telefonicamente, de que me cancelaran el servicio y me dejaran de mandar y facturar los vinos y aun figura en mi tarjeta y me llegan los mismos. Por favor pido que desaparezca esta empresa de mi tarjeta. Gracias
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Cecilia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
11 de Abril a las 15:34 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Buenos días Cecilia, como estas?
28 de Abril a las 11:08 hs.El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarte y no tuvo respuesta. Te solicitamos por favor aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club
Buenas tardes Cecilia, como estas?
13 de Mayo a las 15:21 hs.Intentamos contactarte el día de hoy y no tuvimos respuesta, te solicitamos por favor un numero alternativo o un horario donde te encontremos disponible así resolvemos el reclamo lo antes posible.
Estamos a tu disposición, atentamente equipo de Baco Club
Hola,como estas? Te informamos que una operadora se puso en contacto el día de hoy y coordinaron la baja del servicio, el numero de la misma es ******,quedamos a disposición.
06 de Junio a las 16:17 hs.Saludos
Estoy esperando el correo electrónico con la nota de crédito de la caja del mes de junio y la caja del mes de mayo quiero que me devuelvan mi dinero desde ya muchas gracias
06 de Junio a las 17:14 hs.Por ahora de recibido la baja del servicio solo quiero ahora resta solo resta un correo electrónico con la nota de crédito en mi tarjeta de crédito que figuren la devolución de dos cajas de mayo y junio
06 de Junio a las 17:15 hs.Hola,como estas? La baja del servicio esta realizada, la caja de junio se encuentra en distribución y parcialmente cobrada lamentablemente no podemos frenarla.
06 de Junio a las 17:22 hs.Esperamos que la disfrutes.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CECILIA G
08 de Junio a las 10:51 hs.