Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1543
Baja del sistema de bacco club

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Baco Club

Baja del sistema de bacco club

En el mes de febrero pedí la baja a bacco' no solo, no me dieron la baja, si no que siguen enviando las cajas de vino, todos los meses llamo para la baja y no lo hacen ahora en la tarjeta .e aparece un pago de $ 4370 por algo que no solicité y rechazar, exijo una solución y que me saquen de la tarjeta ese pago por algo que no recibí.

En el mes de febrero pedí la baja a bacco' no solo, no me dieron la baja, si no que siguen enviando las cajas de vino, todos los meses llamo para la baja y no lo hacen ahora en la tarjeta .e aparece un pago de $ 4370 por algo que no solicité y rechazar, exijo una solución y que me saquen de la tarjeta ese pago por algo que no recibí.
Ruben O 

Estoy tratando de comunicarme y no atienden los teléfonos. Sugiero reportar a defensa al consumidor.
Saludos

01 de Junio a las 15:57 hs.
Lidia S  Solución rechazada: 

No sólo no me solucionaron nada, no me dieron de Baja h me acaban ade avisar que enviaron otra caja la cual no voy a recibir, pero que igualmente van a descontar de mi tarjeta como vienen haciendo

05 de Junio a las 10:39 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Ruben como estas?
Como te informamos en el comentario anterior nos vamos a estar comunicando con vos lo mas posible.
Agrademos tu paciencia.
Saludos ,Baco!

10 de Junio a las 17:09 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Lidia,como estas?
Nos vamos a estar comunicando con vos dentro de las próximas 72hs hábiles para poder brindarte la solución que necesites.
Saludos,Baco!

10 de Junio a las 17:12 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lidia S

10 de Junio a las 17:12 hs.
Lidia S  Solución rechazada: 

En ningún momento se comunicaron , tampoco pude comunicarme

10 de Junio a las 17:27 hs.
Lidia S  solución recibida: 

Se comunicaron a mi teléfono y me dieron un número por el cual me dieron de Baja en su registro. Es lo que me dijeron, esperemos que así sea

20 de Junio a las 22:21 hs.

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