Hace meses que quiero dar de baja el servicio, no dan respuesta a mi pedido, siguen llegando las partidas, no atienden el teléfono, los mails los contestan diciendo que nos comuniquemos telefónicamente cosa que es imposible, atiende el contestador, gracias.
Hace meses que quiero dar de baja el servicio, no dan respuesta a mi pedido, siguen llegando las partidas, no atienden el teléfono, los mails los contestan diciendo que nos comuniquemos telefónicamente cosa que es imposible, atiende el contestador, gracias.
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Sigo recibiendo los mails del club, ofreciéndome más vinos.
17 de Noviembre a las 9:04 hs.Siguen debitando de la TC, y envían nuevas remesas.
27 de Noviembre a las 23:33 hs.Cortaron la comunicación telefónica en momento clave para el cierre de la cuenta y no volvieron a comunicarse, siguen llegando las ofertas por mail.
12 de Diciembre a las 9:00 hs.¡Hola Ruben!
08 de Abril a las 16:53 hs.Tu solicitud ya fue gestionada
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruben A
28 de Mayo a las 10:32 hs.Un infierno, esa fue la sensación que tuve en las sucesivas comunicaciones telefónicas con la empresa, muy desconsiderados con el planteo del cliente.
28 de Mayo a las 10:42 hs.