El 19/09/21 la empresa baco club debito de mi tarjeta de crédito dinero de una suscripción de vinos de la cual nunca recibí ninguna mercaderia . Envie un correo para pedir baja de la adhesión y o suscrpción y que no me debiten mas nada y no obtengo respuesta ya que no responden los mails ni tampoco se puede lograr la comunicacion con ellos por ningun medio ya que no responden.
El 19/09/21 la empresa baco club debito de mi tarjeta de crédito dinero de una suscripción de vinos de la cual nunca recibí ninguna mercaderia . Envie un correo para pedir baja de la adhesión y o suscrpción y que no me debiten mas nada y no obtengo respuesta ya que no responden los mails ni tampoco se puede lograr la comunicacion con ellos por ningun medio ya que no responden.
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Cecilia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
18 de Octubre a las 10:47 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Estimada Cecilia, ¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
18 de Octubre a las 13:38 hs.En respuesta a tu inquietud, queremos informarte que vamos a estar comunicándonos lo antes posible.
Recordá que también podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
Baco Club
Es imposible comunicarse con la empresa Baco Club
18 de Octubre a las 14:32 hs.A MI ME RESPONDEN LO MISMO POR MAIL Y POR LAS REDES SOCIALES SIN RESPUESTA (nunca se comunican). HACE 1 AÑO Y MEDIO ESTAMOS EN PANDEMIA, POR LO QUE YA NO VA ESA EXCUSA DE QUE SE ESTAN AJUSTANDO a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
20 de Octubre a las 8:25 hs.Estimada Cecilia, gracias por comunicarte con nosotros!
26 de Octubre a las 13:47 hs.En respuesta a tu inquietud, queremos informarte que tu gestión ya está realizada con éxito!
Vemos que te comunicaste con uno de nuestros operadores y pudiste gestionar.-
Al día de hoy tu cuenta se encuentra dada de baja y al día.-
Tal como acordaste con nuestros operadores, te brindamos el número de gestión a tu correo electrónico.
Esperamos que puedas volver pronto! Saludos!
Recordá que también podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
Demoraron un poco pero al final obtuve solucion
26 de Octubre a las 13:54 hs.