Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace meses pido la baja y me ignoran , pedí al menos que pasarán las entregas porque no puedo seguir pagando y este mes me descontaron más de 9000 pesos y yo como pago si apenas me alcanza para pagar los servicios y ya tengo que comprar los útiles y pagar colegiatura , estoy pidiendo por favor que atiendan mi reclamo . Ahora llamo y no me atienden porque ya tienen registrado el número seguramente.
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Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de …
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobran…
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses).…
Estimado Delia, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
02 de Febrero a las 12:31 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hola,como estas? Nos estamos intentando comunicar con vos hace días y no tenemos contactacion, nos podrías indicar un teléfono alternativo?
10 de Febrero a las 13:16 hs.Gracias.
Buenas tardes Delia, como estas?
21 de Febrero a las 14:34 hs.El día de hoy una de nuestras operadoras intento contactarse con vos y no obtuvo respuesta, te pedimos por favor aguardes nuestro llamado ya que igualmente seguiremos intentando.
Te deseamos un excelente día, equipo de Baco Club
Buenas tardes Delia, como estas?
02 de Marzo a las 11:37 hs.El día de hoy una de nuestras operadoras se pudo comunicar con tu pareja, le paso un horario donde podemos encontrarte mas fácilmente así que te pedimos por favor aguardes nuestro llamado.
Que tengas un excelente día, atentamente equipo de Baco Club
Buenas tardes Delia, como estas?
03 de Marzo a las 12:11 hs.Vemos que el 2/3 se contacto uno de nuestros operadores y te brindo la suspensión del servicio, numero de gestión: ******
Esperamos haber resuelto el reclamo de la manera mas optima, atentamente equipo de Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Delia V
03 de Marzo a las 12:22 hs.