Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Es malismo club te etiquetan 6 botellas con su marca u supuesto bodega, de mi gusto me pareció un vino común para pagar $500 por botella de 6 que me mandaron e una caja de cartón y nunca llego la supuesta revista del mes,le he enviado emails con el reclamo y llamado por te y nunca contestaron y hoy me encuentro con la sorpresasa de un segundo envio de 6 botellas x $3000 pesos o me dan de baja o les inicio carta documento
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Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicar…
Quiero dar la baja a la suscripción de banco club y no hay forma de q…
Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
…
¡Hola!
08 de Abril a las 12:00 hs.Necesitaría solicitarte por favor tengas a bien de facilitarnos tu numero de socia/o o nombre completo así podemos comunicarnos con vos, para darte una respuesta a tu consulta.
Atentamente,
Baco Club
Ellos saben mis datos
09 de Abril a las 21:15 hs.¡Hola German!
13 de Abril a las 9:21 hs.Tu consulta será procesada. Intentaremos comunicarnos, lo antes posible, al teléfono de contacto que nos brindaste.
Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Hace de diciembre estoy pidiendo la baja
13 de Abril a las 11:52 hs.Hola German!
14 de Abril a las 9:18 hs.En el transcurso de la semana un operador se comunicara con vos.
Por favor, espera nuestro llamado.
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
Atentamente,
Baco Club
Son unos chantas
14 de Abril a las 14:02 hs.Hola Germán, en el transcurso de la semana un operador se va a estar comunicando con vos para brindarte la solución que necesites.
14 de Abril a las 14:23 hs.Por favor, tené en consideración que debido a la situación de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio los tiempos de demora para las respuesta podrían incrementarse.
Nuestro horario de atención continúa siendo de lunes a viernes de 9 a 18.
Atentamente,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de German T
27 de Abril a las 17:52 hs.