Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 100%
Reclamos resueltos: 1544
Baja de la suscripcion

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Baco Club

Baja de la suscripcion

Deseo dar de baja mi suscripcion por motivos economicos. Llamo, me dejan en espera y cuando anuncian que sere la proxima en ser atendida, se corta la comunicacion.
envie mail y no me respondieron

Deseo dar de baja mi suscripcion por motivos economicos. Llamo, me dejan en espera y cuando anuncian que sere la proxima en ser atendida, se corta la comunicacion. envie mail y no me respondieron
Silvia B  Solución rechazada: 

Dijeron que me llamarian pero todavia no se comunicaron.

11 de Octubre a las 12:52 hs.
Silvia B  Solución rechazada: 

Imposible comunicarse para dar la baja. No la aceptan por mail. Solo telefonicamente y no atienden!!!!

11 de Octubre a las 16:41 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Silvia ¿cómo estás?

De acuerdo a lo conversado telefónicamente se acordó suspender la entrega del mes de noviembre y esperamos puedas retomar en el mes de diciembre con otra forma de pago.

Para cualquier consulta sabe que estamos atendiendo.

Saludos.

15 de Octubre a las 15:46 hs.
Silvia B  solución recibida: 

Creo que debian responder. Es lo que corresponde.
Espero no tener problemas en el futuro.
Tengo una situacion complicada y me afectó que fuera tan difocil cancelar una suscripcion

15 de Octubre a las 20:23 hs.

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