Baco Club

Baja de compra

Hace mas de 3 meses que llamo para darle de baja a estas compras , que me harte de llamar y me derivan los llamado y me terminan cortando.en el mes de octubre recibi una caja de vino, y automaticamente me debitaron de la tarjeta de credito,al mes siguiente me llaman diciéndome que estaban en la puerta de mi domicilio para dejarme la segunda caja, y le dije que nò quería ninguna caja, queria el reveso a mi tarjeta y me cortaron, me volvieron a cobrar una tercer caja que tampoco recibi. Y no puedo hacer el stop debit de esta tarjeta. quiero solucion, a este tema, y el reverso de lo que me cobraron, o las cajas que me cobraron.

Hace mas de 3 meses que llamo para darle de baja a estas compras , que me harte de llamar y me derivan los llamado y me terminan cortando.en el mes de octubre recibi una caja de vino, y automaticamente me debitaron de la tarjeta de credito,al mes siguiente me llaman diciéndome que estaban en la puerta de mi domicilio para dejarme la segunda caja, y le dije que nò quería ninguna caja, queria el reveso a mi tarjeta y me cortaron, me volvieron a cobrar una tercer caja que tampoco recibi. Y no puedo hacer el stop debit de esta tarjeta. quiero solucion, a este tema, y el reverso de lo que me cobraron, o las cajas que me cobraron.

Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

Hola Laura.

Se hizo efectiva la cancelación del servicio. Las entregas de los meses de noviembre y diciembre están a disposición para que puedan ser recepcionadas por el titular.

Saludos.

Baco Club

21 de Enero a las 17:39 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de laura V

27 de Abril a las 17:30 hs.
laura V  solución recibida: 

Mi problema se solucionó , no me devolvieron el dinero pero me enviaron los vinos, gracias

28 de Abril a las 7:27 hs.

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